گارانتی و خدمات پس از فروش وان جکوزی ، زیردوشی ، اتاق دوش ترموزا:
گارانتی بدنه :
کلیه جکوزی ها و وان ها دارای ۵ سال و زیر دوشی ها 3 سال ضمانت بدنه می باشند.
گارانتی پمپ :
پمپ جکوزی های شرکت ترموزا دارای ۵ سال ضمانت می باشند.
شاسی :
شاسی وان دارای ۵ سال گارانتی و شاسی زیردوشی ها دارای ۳ سال گارانتی می باشند.
گارانتی تجهیزات الکترونیکی جکوزی و شیرآلات :
کلیه تجهیزات دستگاه ها اعم از اتصالات ، شیرآلات و تجهیزات الکترونیکی شلنگ ها دارای ۱ سال ضمانت می باشند.
خدمات پس از فروش :
کلیه جکوزی ، وان ، زیردوشی تولیدی شرکت ترموزا دارای 10 سال خدمات پس از فروش می باشند.
شمول ضمانت :
فقط دستگاه هایی که توسط تکنسین فنی مورد تایید شرکت یا نمایندگی های مجاز نصب شده باشد ، شامل ضمانت خواهد شد.
شکستگی شیشه ها شامل ضمانت نمی باشد.
شکستگی های ناشی از ضربه شامل ضمانت بدنه نمی باشد.
تعمیر و دستکاری توسط افراد غیرمجاز ضمانت نامه را باطل میکند.
هر گونه تغییر در آبشن های دستگاه و برش کاری هایی که توسط افراد غیرمجاز انجام شود ضمانت نامه را باطل میکند.
در صورت نیاز به استفاده از گارانتی بدنه هزینه حمل و نصب دستگاه به عهده مشتری بوده و فقط قیمت وان یا بدنه مورد نظر بصورت رایگان محاسبه خواهد شد.
در صورت تماس مستقیم مشتری با سرویسکار شرکت هیچگونه مسئولیتی عهده دار نخواهد بود.